Сервис


Сервис

Компания Haier гарантирует реализацию прав потребителя, предусмотренных законодательством РФ. Потребитель имеет право безвозмездно отремонтировать изделие в авторизованном сервисном центре, если в изделии в гарантийный период проявился производственный или конструктивный дефект. Потребитель также имеет все другие права, предусмотренные законодательством РФ.

Срок гарантии изделия - 12 месяцев - устанавливается с момента передачи товара покупателю.

Во избежание недоразумений при покупке убедительно просим Вас внимательно изучить инструкцию по эксплуатации изделия, условия гарантийных обязательств бесплатного сервисного обслуживания, проверить правильность и полноту заполнения гарантийного талона. Гарантийный талон действителен только при наличии правильно и четко указанных: модели, серийного номера изделия, даты продажи, четких печатей фирмы-продавца, подписи покупателя. При этом серийный номер и наименование модели приобретенного Вами изделия должны быть идентичны записи в гарантийном талоне. Неверное заполнение гарантийного талона, исправления и ошибки влекут за собой недействительность гарантийных обязательств.

По истечении 6 месяцев с даты продажи гарантийные обязательства не распространяются на аккумуляторные батареи и зарядные устройства.
Гарантийные обязательства не распространяются на следующие принадлежности и аксессуары: соединительные кабели, наушники, устройства "хэндс-фри" (гарнитуры), чехлы, шнуры для переноски и документацию пользователя , прилагаемую к изделию.

В гарантийном обслуживании может быть отказано, если недостатки изделия возникли вследствие нарушения правил использования, хранения и транспортировки изделия; вследствие действий третьих лиц или непреодолимой силы, и в других случаях, предусмотренных законодательством РФ.

В гарантийном обслуживании может быть отказано, если недостатки изделия возникли вследствие:

  • повреждения, вызванного механическим, электрическим, тепловым воздействием или воздействием жидкостей и концентрированных паров, из-за чего наступила коррозия;
  • повреждения, вызванного неправильной эксплуатацией или использования неоригинальных принадлежностей, аксессуаров;
  • в случае самостоятельного вскрытия изделия, неквалифицированного ремонта, несанкционированного изменения или обновления программного обеспечения

Изготовитель не несет гарантийные обязательства и не производит бесплатное сервисное обслуживание изделия в следующих случаях:

  • если изделие использовалось в целях, не соответствующих его прямому назначению;
  • если дефект вызван самостоятельным изменением конструкции или схемы изделия, не предусмотренным Изготовителем;
  • если дефект вызван действием непреодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц.

>Изготовитель снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно нанесенный изделием людям, домашним животным, имуществу в случае, если это произошло в результате несоблюдения правил и условий эксплуатации, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.
Гарантийный срок на изделие продлевается на период, в течение которого авторизованный сервисный центр выполняет гарантийный ремонт изделия. Просим сохранять документы, подтверждающие факт и даты ремонта в авторизованных сервисных центрах.